Regole e linee guida del campeggio

Vogliamo che la vostra vacanza con noi sia la migliore di sempre e non vogliamo appesantirvi con le linee guida per le nostre cabine, piazzole da turismo e campeggio. Ma per permettere a tutti di divertirsi e per il buon funzionamento del sito sono necessarie alcune regole. Chiediamo a tutti di osservare e rispettare quanto segue:

1. I nuovi arrivati sono tenuti a pagare la durata del soggiorno al momento dell’arrivo. Il pagamento è accettato in contanti, assegno (intestato a Flaxton Meadows) o carta di debito.
2. Non è consentito l’arrivo prima delle 14:00, si prega di liberare le piazzole entro le 12:00 del giorno di partenza. In alcuni casi è possibile organizzare partenze tardive con un piccolo supplemento, rivolgendosi alla reception. Non è consentita la circolazione di veicoli tra le 23:00 e le 7:00 del mattino.
3. Si prega di utilizzare l’acqua in modo sensato: niente lotte con l’acqua o giochi con i tubi di sostegno dell’acqua. Il lavaggio di auto, roulotte, camper o il riempimento di piscine per bambini non è consentito se non previo accordo.
4. Tutti i limiti di velocità devono essere rispettati.
5. I caravanisti e i campeggiatori sono tenuti a mantenere pulite e ordinate le loro piazzole.
6. Cani benvenuti con padroni ben educati! I cani più grandi che accettiamo sono i Labrador – siamo spiacenti ma non possiamo accettare Rottweiler o Irish wolfhound – in caso di dubbi siamo sempre felici di parlare ulteriormente, perché facciamo del nostro meglio per assicurarci che abbiate la migliore esperienza di vacanza. I cani devono essere tenuti rigorosamente al guinzaglio fisso di lunghezza non superiore a 2 metri e sotto controllo. Tutti i rifiuti devono essere raccolti e depositati negli appositi contenitori. Il rumore persistente dei cani può portare all’allontanamento dal sito. I cani non devono essere lasciati incustoditi in roulotte, camper o tende. Sono ammessi al massimo due cani per piazzola e non sono ammesse razze pericolose. È disponibile un’area di sgambamento per cani. Niente cani Staffordshire o Pitbull.
7. L’abuso di qualsiasi struttura sarà considerato un reato grave e sarà trattato come tale.
8. L’azienda e il suo personale non tollerano comportamenti antisociali; abbiamo una politica zero contro l’arroganza e la maleducazione. Se vi comportate male, vi verrà chiesto di andarvene.
9. Droghe: chiunque venga trovato a fare uso di droghe verrà chiamato dalla polizia e gli verrà chiesto di andarsene! Questo include
   marijuana – non è consentito fumare nemmeno l’olio di cannabis.
10. È vietato consumare alcolici propri all’interno o nelle vicinanze del bar.
11. La barriera di ingresso/uscita automatizzata. La barriera non consente l’ingresso e l’uscita tra le 23 e le 7 del mattino. I ritardatari devono parcheggiare nell’apposita area.
12. Il lavaggio deve avvenire nella lavanderia e non nei lavabi o nei lavelli.
13. La biancheria stesa deve essere discreta e nascosta il più possibile. Non si possono attaccare fili per abiti agli alberi o alle recinzioni di confine.
14. Non sono ammessi droni a causa delle leggi sull’aviazione civile e dell’assicurazione.
15. Non è consentito il subaffitto di roulotte o camper.
16. Non è consentito l’ingresso in campeggio di furgoni o autovetture con scritte o di normali furgoni non segnalati.
17. È previsto un parcheggio per un’auto per piazzola. Le auto extra devono essere prenotate in anticipo e lasciate nel parcheggio.
18. Le auto elettriche non sono ammesse in loco in quanto considerate un pericolo di incendio – le auto elettriche non saranno ammesse all’interno del sito.
19. I visitatori del parco sono i benvenuti dietro pagamento di un piccolo contributo, ma devono presentarsi alla reception al loro arrivo.
20. Le auto dei visitatori pagano 3 sterline al giorno. Il libretto di circolazione deve essere consegnato alla reception.
21. Le telecamere a circuito chiuso sono in funzione 24 ore al giorno.
22. Tutti gli oggetti presenti nelle cabine sono dotati di acqua intelligente e sono dotati di chip per la tracciabilità, al fine di prevenire i furti.
23. Non sono consentite attività o comportamenti indisciplinati che possano arrecare disturbo, fastidio o pericolo agli altri utenti del sito. Le biciclette devono essere utilizzate solo su superfici asfaltate, non sull’erba.
24. Il laghetto non è recintato e i bambini non devono avvicinarsi senza la supervisione di un adulto.
25. Abbiamo galline, anatre, faraone e pavoni che girano liberamente sul posto, quindi vi preghiamo di non permettere ai bambini di molestarli, anche se apprezzano il mais dolce e gli scarti di cibo.
26. Non è consentito l’uso di barbecue con le prenotazioni delle casette di legno, compresi i barbecue elettrici.
27. I rifornimenti e gli acquisti in negozio sono limitati all’orario di apertura del negozio, salvo in caso di emergenza.
28. I rifiuti domestici devono essere imbustati e depositati negli appositi contenitori. Sono previsti contenitori per il riciclaggio di vetro, carta, plastica e lattine.
29. Tutte le roulotte, i camper, le tende, i veicoli e i visitatori entrano nel parco a proprio rischio e pericolo e i proprietari del sito non si assumono alcuna responsabilità per perdite, danni o lesioni a cose o persone comunque causati.
30. Cercheremo di soddisfare le richieste di una piazzola specifica o di essere raggruppati con gli amici, ma non possiamo garantire nulla.
31. Non si accettano prenotazioni per tutti i gruppi maschio/femmina di più di due unità.
32. Flaxton Meadows non si assume alcuna responsabilità per danni/smarrimento di beni/veicoli o lesioni a persone.
33. Non ci sono tende da toilette.
34. Tutte le roulotte e i camper che frequentano questo sito devono avere almeno un estintore portatile. Si consiglia inoltre di dotare la roulotte di allarmi antifumo.
35. Queste cabine sono situate in un ambiente tranquillo e silenzioso, non sono cabine per feste e non sono tollerati rumori eccessivi o comportamenti maleducati.
36. Le vasche idromassaggio non possono essere utilizzate dopo le 22:00 di sera.
37. All’esterno non si deve sentire musica.

Se la cancellazione della prenotazione non viene comunicata per iscritto almeno 6 settimane prima dell’inizio del soggiorno, il cliente sarà tenuto a pagare l’intero importo della prenotazione. Il deposito non è rimborsabile.

Se volete cancellare la vostra prenotazione:

La prenotazione dell’alloggio è un contratto per la fornitura di servizi ricreativi in una o più date specifiche e ciò significa che il cliente non ha il diritto legale di cambiare idea e annullare il contratto. Tuttavia, vi offriamo il diritto di annullare il contratto in base alle disposizioni della presente sezione:

Se desiderate cancellare una prenotazione confermata, dovete comunicarcelo via e-mail o per iscritto il prima possibile e, in ogni caso, prima del primo giorno della prenotazione. La vostra prenotazione sarà cancellata con effetto dal giorno in cui riceveremo la vostra e-mail o notifica scritta, con riserva di detrarre le spese di cancellazione come indicato nella sezione sottostante.

Le nostre spese di cancellazione sono calcolate in base al tempo che intercorre tra il momento in cui riceviamo la notifica del cliente di voler cancellare la prenotazione e l’inizio della stessa. Le nostre spese di cancellazione sono riportate nella tabella seguente:

No. di giorni prima della data di inizio della prenotazione	Spese di cancellazione
Più di 30 giorni	tassa amministrativa di 15 sterline
14 – 30 giorni	50% del costo totale della prenotazione
Meno di 14 giorni o dopo la data di inizio della prenotazione	100% del costo totale della prenotazione

In caso di cancellazione della prenotazione dopo la data di inizio della stessa, non verrà effettuato alcun rimborso per le notti rimanenti della prenotazione. Per chiarire, questo include la cancellazione della prenotazione per qualsiasi motivo al di fuori del vostro ragionevole controllo, inclusi, senza limitazione, il tempo inclemente e la malattia. Vi consigliamo vivamente di stipulare un’assicurazione per le vacanze che vi risarcisca in queste circostanze.

Le modifiche o le cancellazioni della prenotazione possono essere accettate solo in conformità con i termini e le condizioni del Parco, che può addebitare una tassa di cancellazione o di modifica.

Qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere indirizzata direttamente al Parco utilizzando i dettagli di contatto forniti nella Conferma. Si consiglia di ricevere conferma scritta di eventuali modifiche alla Prenotazione prima del viaggio.

Il Parco non è responsabile per i rimborsi o le spese sostenute dall’utente nel caso in cui sia impossibilitato a soddisfare la prenotazione a causa di circostanze al di fuori del proprio controllo. Tali circostanze includono (a titolo esemplificativo e non esaustivo) guerra, terrorismo, sommosse o disordini civili, azioni industriali, inondazioni, disastri naturali, epidemie, rischi sanitari o eventi simili (“Forza maggiore”). Si consiglia di stipulare un’adeguata assicurazione per le vacanze.

È necessario concedere un minimo di 30 giorni per la cancellazione, anche se la prenotazione è stata effettuata per errore. La prenotazione non è rimborsabile se pagata per intero. Se si prenota il campeggio sbagliato non è previsto alcun rimborso.

Se prevedete un arrivo tardivo o ritardato, vi preghiamo di comunicare con il Parco in modo che possa prendere le disposizioni necessarie per accogliervi.

Ai sensi dell’Hotel Proprietors Act del 1956, in determinate circostanze il proprietario di un albergo può essere tenuto a risarcire eventuali perdite o danni ai beni di un ospite, anche se non dovuti a colpa del proprietario o del personale del sito. La responsabilità tuttavia –

1. Si estende solo alla proprietà degli ospiti che hanno preso alloggio presso il sito;
2. È limitato a 50 sterline per ogni singolo articolo e a un totale di 100 sterline per ogni singolo ospite, tranne nel caso di beni depositati o offerti in deposito per la custodia:
3. Non sono coperti gli autoveicoli o altri veicoli di qualsiasi tipo, né i beni lasciati al loro interno, né i cavalli o gli animali vivi.
4. Il presente avviso non costituisce un’ammissione che la Legge si applichi a Flaxton Meadows o a qualsiasi sua parte, o che la responsabilità ai sensi della stessa sia attribuibile al proprietario di Flaxton Meadows in qualsiasi caso particolare.

Aggiungete o modificate queste regole in qualsiasi momento.

Rifiutare l’ingresso a qualsiasi persona.

Insistere sulla rimozione di qualsiasi roulotte, camper o tenda senza rimborso delle tariffe del sito se la violazione delle regole del sito è considerata abbastanza grave da giustificare tale azione.