Najczęściej zadawane pytania

Rezerwacja

Czy konieczna jest rezerwacja?

Zalecamy rezerwację, szczególnie w ruchliwych miesiącach letnich i wakacjach szkolnych, ponieważ nie możemy zagwarantować dostępności. Jeśli jednak nie dokonali Państwo wcześniejszej rezerwacji, postaramy się przyjąć Państwa w zależności od dostępności miejsc. Możesz zarezerwować online lub skontaktować się z naszym przyjaznym zespołem pod numerem 01904 393943.

Czy mogę zarezerwować konkretne boisko?

Niestety nie, wszystkie nasze boiska są przydzielane w momencie przyjazdu.

Czy muszę wpłacić zaliczkę, aby zabezpieczyć swoją rezerwację?

Pełna płatność jest wymagana przed przyjazdem.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy gotówkę i wszystkie główne karty kredytowe, w tym Visa, Mastercard, Maestro, American Express i Electron.

Czy mogę zmienić datę przyjazdu/wyjazdu?

Jest to możliwe, jeśli mamy dostępność.

Czy zezwalacie Państwo na korzystanie z pojazdów użytkowych na terenie zakładu?

Niestety, nie zezwalamy na wjazd pojazdów użytkowych na kemping Flaxton Meadows.

10% zniżki Blue Light dla rezerwacji kabinowych

Tylko dla rezerwacji kabin oferujemy 10% zniżki Blue Light po okazaniu karty Blue Light, przy rezerwacji bezpośrednio u nas.

Czy pozwalasz na odwiedziny?

Tak goście są mile widziani podczas pobytu w Flaxon Meadows. Za każdego dorosłego gościa i pojazdy pobierana jest niewielka opłata. Wszyscy goście muszą zgłosić się do Recepcji w dniu przyjazdu. Goście proszeni są o opuszczenie kempingu do godziny 18:00.

Odwołania i zwroty

Czy zostanę obciążony kosztami za anulowanie rezerwacji?

Jeśli anulujesz swoją rezerwację, stracisz bezzwrotny depozyt.

Czy możemy otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli wyjdziemy wcześniej, jeśli pogoda jest zła?

Przepraszamy, nie oferujemy zwrotów za wcześniejsze wyjazdy.

Jak możemy otrzymać zwrot pieniędzy?

Obecnie nie oferujemy zwrotów, ale możemy przenieść Twoją rezerwację na inny termin, jeśli pozwala na to dostępność.

Przyjazdy i wyjazdy

Od której godziny mogę się zameldować w dniu przyjazdu?

Godziny zameldowania na kempingu Flaxton Meadows to 14:00-17:00. Terminy spotkań są ściśle określone i należy ich przestrzegać.

O której godzinie muszę wyjechać w dniu wyjazdu?

Prosimy gości o opuszczenie obiektu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.

Co zrobić, jeśli musimy wyjść przed otwarciem Recepcji?

Prosimy o poinformowanie Recepcji o godzinie wyjazdu, a pomożemy przy wyjeździe.

Czy możliwy jest przyjazd późnym wieczorem lub wczesnym rankiem?

Przepraszamy, nie możemy pomieścić późnych wieczorów / wczesnych porannych przyjazdów!

Ogólne informacje o kempingu

Czy dozwolone są ogniska i grille?

Grille, otwarte ogniska, ogniska i spalanie drewna nie są dozwolone na miejscu, ponieważ mamy wiele drzew na całym terenie.

Czy mogę zaparkować samochód obok mojego pola namiotowego, domku z bali lub poda glampingowego?

Dopuszcza się parkowanie jednego samochodu w sąsiedztwie namiotu, pod, kabiny, przyczepy kempingowej lub samochodu kempingowego. Na miejscu znajdują się dodatkowe miejsca parkingowe, ale są one uzależnione od dostępności podczas pobytu.

Jaka jest wasza polityka dotycząca hałasu?

Poziom hałasu emitowanego przez radia, telewizory, systemy muzyczne lub instrumenty muzyczne musi być utrzymany na poziomie nie drażniącym innych użytkowników terenu. Prosimy o zachowanie ciszy w godzinach 22:00 – 08:00. Prosimy o uszanowanie innych obozowiczów, którzy mogą próbować spać. Jesteśmy miejscem rodzinnym z poszanowaniem dzikiej przyrody. Nie będziemy tolerować antyspołecznych zachowań ani języka. Osoby zakłócające spokój będą proszone o opuszczenie obiektu i nie będą zwracane pieniądze.

Czy macie na miejscu udogodnienia dla osób niepełnosprawnych?

Na terenie obiektu znajdują się toalety i prysznice dla osób niepełnosprawnych, prosimy o poinformowanie nas podczas dokonywania rezerwacji, czy wymagają Państwo korzystania z tych udogodnień, a my postaramy się przydzielić Państwu miejsce jak najbliżej.

Czy masz przyczepy kempingowe lub namioty do wynajęcia?

Niestety nie wynajmujemy przyczep kempingowych ani namiotów. Posiadamy jednak kabiny z czterema kojami lub dwoma kojami, które można wynająć.

Czy mogę wypożyczyć sprzęt kempingowy, łóżeczka turystyczne lub śpiwory?

Niestety nie mamy namiotów, łóżeczek turystycznych ani śpiworów do wypożyczenia. W naszym sklepie znajduje się jednak podstawowy sprzęt kempingowy, który można zakupić.

Czy mogę kupić butle z gazem na stronie?

Przepraszamy, nie prowadzimy sprzedaży butli z gazem.

Czy na terenie obiektu dozwolone są zwierzęta domowe?

Zapraszamy dobrze wychowane małe psy, ale muszą one być trzymane na smyczy przez cały czas. W nocy psy muszą być trzymane w przyczepie kempingowej, kamperze lub namiocie. Żaden pies nie może być pozostawiony bez opieki poza namiotem, przyczepą kempingową lub kamperem.

Czy psy mogą przebywać w kokonach lub kabinach?

Niestety nie wpuszczamy psów do żadnego z naszych kokonów, kabin czy budynków na miejscu.

Czy są określone miejsca spacerów z psami?

Na terenie obiektu nie ma wydzielonych miejsc do spacerowania z psami, ale mamy ścieżkę przyrodniczą, na której psy są mile widziane. Psy powinny być trzymane na krótkiej smyczy przez cały czas. Właściciele muszą sprzątać po swoich psach.

Obok terenu znajduje się bezpieczny park dla psów. Posiadamy 12 darmowych karnetów na spacery z psem, jeśli zechcą Państwo z nich skorzystać podczas pobytu. Prosimy o nie pytać w barze podczas pobytu.

Jakie monety są potrzebne do obsługi pralni?

Maszyny w pralni wymagają monet jednofuntowych (£1). Prosimy o przyniesienie własnego proszku do prania.

W jakich godzinach otwarty jest bar?

Godziny otwarcia baru to 11 rano – 22:30.

Gdzie znajdują się toalety?

Toalety znajdują się w głównym budynku umywalni.

Czy mogę zabrać ze sobą mojego Staffordshire Bull terriera?

Staffordshire Bull terrier i mastiffy nie są dozwolone.

Masz myjnię dla psów?

Tak, mamy myjnię dla psów. Psów nie można myć w umywalni.

Czy woda jest dostępna?

Tak, woda jest dostępna.

Czy mogę zarezerwować miejsce na namiot z podłączeniem do prądu?

Nie, namioty nie mają możliwości podłączenia do prądu i nie mogą być rezerwowane z prądem.

Czy wolno mi przebywać na miejscu, jeśli używam samochodu dostawczego do ciągnięcia przyczepy kempingowej?

Nie, samochody dostawcze ciągnące przyczepy kempingowe nie są dozwolone.

Mogę przylecieć helikopterem?

Tak, można przyjechać helikopterem; nasze współrzędne to 54.04445 szerokości geograficznej i -0.99234 długości geograficznej do centrum lądowiska dla helikopterów z północno-zachodnim podejściem na lewym obwodzie.

Czy mogę przyjechać swoim pick-upem, furgonetką z zakładu pracy lub furgonetką z napisem?

Nie zezwalamy na korzystanie z furgonetek z napisem, furgonetek tranzytowych, zarówno z napisem jak i bez, a także z furgonetek typu pick up. Jeśli przybędziesz do któregokolwiek z nich, będziesz musiał opuścić to miejsce.

Czy posiadacie urządzenia do ładowania moich pojazdów elektrycznych lub hybrydowych typu plug-in?

Samochody elektryczne nie są dozwolone na terenie obiektu ze względu na uznanie ich za zagrożenie pożarowe – samochody elektryczne nie będą wpuszczane na teren obiektu.

Czy mogę przywieźć moją przyczepę kempingową z osią bliźniaczą?

Tak, możemy przyjąć przyczepy kempingowe z podwójną osią po specjalnym uzgodnieniu – prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 01904 393943 w godzinach pracy biura w celu ustalenia.

Czy jest jakiś lokalny park dla psów?

Tak, jest: Flaxton Dog Park.

Czy na kempingu jest oświetlenie w nocy?

Niestety nie ze względu na to, że jest to obszar ciemnego nieba, prosimy o przyniesienie latarki.

Sprawdź dostępność online