Ofta ställda frågor
Bokning
Är det nödvändigt att boka?
Vi rekommenderar att du bokar, särskilt under de hektiska sommarmånaderna och skolloven, eftersom vi inte kan garantera tillgången. Om du inte har bokat i förväg försöker vi dock att ta emot dig i mån av plats. Du kan boka online eller kontakta vårt vänliga team på 01904 393943.
Kan jag boka en specifik plats?
Tyvärr nej, alla våra platser tilldelas vid ankomst.
Måste jag betala en deposition för att säkra min bokning?
Full betalning krävs före ankomst.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi tar emot kontanter och alla större kreditkort, inklusive Visa, Mastercard, Maestro, American Express och Electron.
Kan jag ändra mina ankomst- och avresedatum?
Detta är möjligt om vi har tillgång till det.
Tillåter ni kommersiella fordon på området?
Tyvärr tillåter vi inga kommersiella fordon på Flaxton Meadows campingplats.
10 % Blue Light-rabatt för hyttbokningar
Endast för stugbokningar erbjuder vi 10 % rabatt för Blue Light-medlemmar mot uppvisande av Blue Light-kort när du bokar direkt hos oss.
Tillåter ni besökare?
Ja, gäster är välkomna att besöka dig på Flaxon Meadows under din vistelse på platsen. En liten avgift tas ut för varje vuxen gäst och fordon. Alla gäster måste anmäla sig i receptionen vid ankomsten. Alla gäster ombeds att lämna campingen senast kl. 18.00.
Avbokningar och återbetalningar
Kommer jag att debiteras för att avbryta min bokning?
Om du avbokar din bokning förlorar du din icke återbetalningsbara deposition.
Kan vi få pengarna tillbaka om vi åker i förtid om vädret är dåligt?
Vi erbjuder tyvärr ingen återbetalning vid tidig avresa.
Hur kan vi få en återbetalning?
Vi erbjuder för närvarande inga återbetalningar, men vi kan flytta din bokning till ett annat datum om det finns plats.
Ankomster och avgångar
Vilken tid kan jag checka in på ankomstdagen?
Incheckningstiderna på Flaxton Meadows campingplats är 14:00-17:00. Tiderna för möten är strikta och måste följas.
Vilken tid måste jag åka på min avresedag?
Vi ber våra gäster att lämna hotellet senast kl. 11.00 på avresedagen.
Vad ska vi göra om vi måste åka innan receptionen är öppen?
Vänligen informera receptionen om din avgångstid så hjälper vi dig med avresan.
Är det möjligt att anlända sent på kvällen eller tidigt på morgonen?
Tyvärr kan vi inte ta emot sena kvällar eller tidiga morgnar!
Allmän information om camping
Är lägereldar och grillar tillåtna?
Grillar, öppna eldar, eldstäder och vedeldning är inte tillåtna på området eftersom vi har många träd på området.
Kan jag parkera min bil bredvid min plats, timmerstuga eller glampingkapsel?
Det är tillåtet att parkera en bil i anslutning till tältet, kapseln, stugan, husvagnen eller husbilen. Det finns ytterligare parkeringsplatser på området, men dessa är beroende av tillgänglighet under din vistelse.
Vad är er bullerpolicy?
Ljudnivån från radioapparater, tv-apparater, musiksystem eller musikinstrument måste hållas på en nivå som inte stör andra användare av området. Vi ber om tystnad mellan 22:00 och 08:00. Ta hänsyn till andra campare som kanske försöker sova. Vi är en familjeanläggning med respekt för djurlivet. Vi tolererar inte antisocialt beteende eller språkbruk. Alla som orsakar störningar kommer att uppmanas att lämna lokalen och ingen återbetalning kommer att ske.
Har ni handikappanpassningar på plats?
Vi har toaletter och duschar för funktionshindrade på området, meddela oss när du gör din bokning om du behöver använda dessa faciliteter så försöker vi tilldela dig en plats så nära som möjligt.
Har ni husvagnar eller tält att hyra?
Tyvärr hyr vi inte ut husvagnar eller tält. Vi har dock hytter med fyra bäddar eller kokonger med två bäddar som kan hyras.
Kan jag hyra campingutrustning, resesängar eller sovsäckar?
Tyvärr har vi inga tält, resesängar eller sovsäckar att hyra. Vår butik har dock en del grundläggande campingutrustning som du kan köpa.
Kan jag köpa gasflaskor på webbplatsen?
Tyvärr säljer vi inga gasflaskor.
Är husdjur tillåtna på området?
Vi välkomnar välskötta små hundar, men de måste hållas kopplade hela tiden. Hundar måste hållas i husvagnen, husbilen eller tältet på natten. Ingen hund får lämnas obevakad utanför ett tält, en husvagn eller en husbil.
Är hundar tillåtna i kokongerna eller stugorna?
Tyvärr tillåter vi inte hundar i någon av våra kokonger, stugor eller byggnader på området.
Finns det särskilda områden för hundpromenader?
Det finns inga särskilda områden för hundpromenader på området, men vi har en naturstig där hundar är välkomna. Hundar ska alltid hållas i korta kopplar. Ägarna måste städa upp efter sina hundar.
I anslutning till området finns en säker hundrastgård. Vi har 12 gratis hundpromenadskort om du vill använda dem under din vistelse. Fråga om detta i baren under din vistelse.
Vilka mynt behöver jag för att driva tvätteriet?
Maskinerna i tvättstugan kräver ett pundmynt (1 pund). Ta med eget tvättmedel.
När är baren öppen?
Var finns toaletterna?
Kan jag ta med min Staffordshire Bullterrier?
Har ni en hundtvätt?
Finns det vatten?
Kan jag boka en tältplats med elektrisk anslutning?
Kan jag komma med helikopter?
Ja, du kan anlända med helikopter; våra koordinater är 54.04445 latitud och -0.99234 longitud till helikopterplattan med en nordvästlig inflygning i en vänsterkurva.
Får jag komma i min pick-up truck, arbetsbil eller en skyltad skåpbil?
Vi tillåter inte sk skyltade skåpbilar, transitskåpbilar, oavsett om de är skyltade eller inte, eller pickup-bilar. Om du kommer in i något av dessa områden måste du gå.
Har ni laddningsmöjligheter för mina elbilar eller elbilar med plug-in-hybrid?
Elbilar är inte tillåtna på området eftersom de anses utgöra en brandrisk – elbilar får inte komma in på området.
Kan jag ta med min tvåaxlade husvagn?
Ja, vi kan ta emot husvagnar med två axlar efter särskild överenskommelse – ring 01904 393943 under kontorstid för att ordna detta.
Finns det en lokal hundpark?
Ja, det finns det: Flaxton Dog Park.
Finns det belysning på campingen under natten?
Tyvärr inte på grund av att detta är ett område med mörk himmel, ta med en ficklampa.