Preguntas frecuentes

Le recomendamos que reserve, especialmente en los meses de verano y las vacaciones escolares, ya que no podemos garantizar la disponibilidad. No obstante, si no ha reservado con antelación, intentaremos atenderle en función de la disponibilidad. Puede reservar en línea o ponerse en contacto con nuestro amable equipo en el 01904 393943.

Lo sentimos, no, todas nuestras parcelas se asignan en el momento de la llegada.

Se requiere el pago completo antes de la llegada.

Aceptamos efectivo y las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, Maestro, American Express y Electron.

Esto es posible si tenemos disponibilidad.

Lo sentimos, pero no permitimos vehículos comerciales en el camping Flaxton Meadows.

Sólo para reservas de camarotes ofrecemos un 10% de descuento Blue Light, previa presentación de la tarjeta Blue Light, al reservar directamente con nosotros.

Sí, los huéspedes son bienvenidos a visitarle en Flaxon Meadows durante su estancia en el lugar. Hay un pequeño cargo por cada invitado adulto y vehículos. Todos los huéspedes deben presentarse en Recepción a su llegada. Se ruega a los huéspedes que abandonen el camping antes de las 18:00.

Si cancela su reserva, perderá el depósito de reserva no reembolsable.

Lo sentimos, no ofrecemos reembolsos por salidas anticipadas.

Actualmente no ofrecemos reembolsos, pero podemos transferir su reserva a una fecha alternativa si la disponibilidad lo permite.

El horario de entrada en el camping Flaxton Meadows es de 14:00 a 17:00. Los horarios de las citas son estrictos y deben respetarse.

Rogamos a los huéspedes que se marchen antes de las 11:00 del día de salida.

Por favor, informe a Recepción de su hora de salida y le ayudaremos con su partida.

Lamentamos no poder aceptar llegadas a última hora de la tarde o a primera hora de la mañana.

No se permiten barbacoas, hogueras, fogones ni quemar leña, ya que hay muchos árboles por todo el recinto.

Se permite aparcar un coche junto a la tienda, cabaña, caravana o autocaravana. Hay plazas de aparcamiento adicionales en el recinto, pero están sujetas a disponibilidad durante su estancia.

El nivel de ruido de radios, televisores, equipos de música o instrumentos musicales debe mantenerse a un nivel que no moleste a los demás usuarios del recinto. Pedimos silencio entre las 22:00 y las 08:00. Por favor, respeta a los demás campistas que puedan estar intentando dormir. Somos un sitio familiar respetuoso con la fauna. No toleraremos comportamientos o lenguaje antisociales. Toda persona que cause molestias será expulsada y no se reembolsará ningún importe.

Disponemos de aseos y duchas para minusválidos, por lo que le rogamos que nos informe al hacer su reserva si necesita utilizar estas instalaciones e intentaremos asignarle una parcela lo más cercana posible.

Lo sentimos, no alquilamos caravanas ni tiendas. Sin embargo, disponemos de camarotes con cuatro literas o capullos con dos literas que se pueden alquilar.

Lo sentimos, no disponemos de tiendas de campaña, cunas de viaje ni sacos de dormir de alquiler. No obstante, nuestra tienda dispone de material básico de acampada.

Lo sentimos, no vendemos bombonas de gas.

Aceptamos perros pequeños que se comporten bien, pero deben llevar correa en todo momento. Los perros deben permanecer en la caravana, autocaravana o tienda de campaña durante la noche. No se debe dejar a ningún perro sin vigilancia fuera de una tienda, caravana o autocaravana.

Por desgracia, no permitimos perros en ninguno de nuestros capullos, cabañas o edificios del recinto.

No hay zonas específicas para pasear perros, pero tenemos un sendero natural donde los perros son bienvenidos. Los perros deben ir siempre con correa corta. Los propietarios deben recoger los excrementos de sus perros.

Junto al recinto hay un parque seguro para perros. Disponemos de 12 pases gratuitos para pasear al perro por si desea utilizarlos durante su estancia. Pregunte por ellas en el bar durante su estancia.

Las máquinas de la lavandería requieren monedas de una libra (£1). Por favor, traiga su propio detergente.

Sí, puede llegar en helicóptero; nuestras coordenadas son 54,04445 de latitud y -0,99234 de longitud hasta el centro del helipuerto con una aproximación noroeste en un circuito a la izquierda.

No permitimos furgonetas rotuladas, furgonetas de tránsito, rotuladas o no, ni camionetas de recogida. Si llega en cualquiera de ellos, se le pedirá que se marche.

Los coches eléctricos no están permitidos en el recinto debido a que se consideran un peligro de incendio – los coches eléctricos no podrán entrar en el recinto.

Sí, lo hay: Flaxton Dog Park.

Desgraciadamente no, ya que se trata de una zona de cielos oscuros, por lo que le rogamos que traiga una linterna.