Ofte stillede spørgsmål

Booking

Er det nødvendigt at reservere?

Vi anbefaler, at du booker, især i de travle sommermåneder og skoleferier, da vi ikke kan garantere tilgængelighed. Men hvis du ikke har reserveret på forhånd, vil vi forsøge at imødekomme dig, hvis der er plads, afhængigt af hvad der er tilgængeligt. Du kan bestille online eller kontakte vores venlige team på 01904 393943.

Kan jeg bestille en bestemt plads?

Beklager, nej, alle vores pladser tildeles ved ankomst.

Skal jeg betale et depositum for at sikre min reservation?

Der opkræves fuld betaling før ankomst.

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer kontanter og alle større kreditkort, herunder Visa, Mastercard, Maestro, American Express og Electron.

Kan jeg ændre mine ankomst- og afrejsedatoer?

Dette er muligt, hvis vi har ledige pladser.

Tillader du erhvervskøretøjer på stedet?

Beklager, nej, vi tillader ikke erhvervskøretøjer på Flaxton Meadows-campingpladsen.

10 % Blue Light-rabat for bestillinger af kabiner

Kun ved reservation af hytter tilbyder vi 10 % rabat på Blue Light-kortet, når du bestiller direkte hos os og fremviser bevis for Blue Light-kort.

Tillader du besøgende?

Ja, gæster er velkomne til at besøge dig på Flaxon Meadows under dit ophold på stedet. Der opkræves et mindre gebyr for hver voksen gæst og køretøjer. Alle gæster skal melde sig i receptionen ved ankomsten. Gæsterne bedes forlade campingpladsen senest kl. 18.00.

Aflysninger og refusioner

Bliver jeg opkrævet betaling for at annullere min reservation?

Hvis du afbestiller din reservation, mister du dit ikke-refunderbare depositum.

Kan vi få pengene tilbage, hvis vi rejser tidligere, hvis vejret er dårligt?

Vi tilbyder desværre ikke refundering ved tidlig afrejse.

Hvordan kan vi få pengene tilbage?

Vi tilbyder i øjeblikket ikke refundering, men vi kan overføre din reservation til en anden dato, hvis der er plads.

Ankomster og afgange

Hvornår kan jeg tjekke ind på ankomstdagen?

Indtjekningstidspunktet på Flaxton Meadows-campingpladsen er kl. 14.00-17.00. Tidsfristerne for aftaler er strenge og skal overholdes.

Hvornår skal jeg tage af sted på min afrejsedag?

Vi beder gæsterne om at tage af sted senest kl. 11.00 på afrejsedagen.

Hvad skal vi gøre, hvis vi skal rejse, før receptionen er åben?

Du bedes venligst informere receptionen om dit afrejsetidspunkt, så hjælper vi dig med afrejsen.

Er det muligt at ankomme sent om aftenen eller tidligt om morgenen?

Vi beklager, at vi ikke kan tage imod gæster, der ankommer sent om aftenen/tidligt om morgenen!

Generelle oplysninger om camping

Er det tilladt at lave lejrbål og grille?

Det er ikke tilladt at grille, lave åben ild, lave bålpladser og brændefyring på stedet, da der er mange træer overalt på pladsen.

Kan jeg parkere min bil ved siden af min standplads, bjælkehytte eller glamping-bælg?

Det er tilladt at parkere én bil ved siden af teltet, hytten, hytten, campingvognen eller autocamperen. Der er yderligere parkeringspladser på stedet, men disse er afhængige af tilgængelighed under opholdet.

Hvad er din støjpolitik?

Støjniveauet fra radioer, fjernsyn, musikanlæg eller musikinstrumenter skal holdes på et niveau, der ikke generer andre brugere af pladsen. Vi beder om ro mellem kl. 22.00 og 08.00. Du bedes respektere andre campister, som måske forsøger at sove. Vi er et familieområde med respekt for dyrelivet. Vi tolererer ikke antisocial adfærd eller sprog. Enhver, der skaber forstyrrelse, vil blive bedt om at forlade stedet, og der vil ikke blive givet nogen refusion.

Har I handicapfaciliteter på stedet?

Vi har handicaptoilet og -bruser på pladsen, så giv os besked, når du booker, hvis du har brug for at benytte disse faciliteter, og vi vil forsøge at tildele dig en plads så tæt på som muligt.

Har du campingvogne eller telte til udlejning?

Vi udlejer desværre ikke campingvogne eller telte. Vi har dog kahytter med fire sovepladser eller kokoner med to sovepladser, som kan lejes.

Kan jeg leje campingudstyr, barnesenge eller soveposer?

Vi har desværre ikke telte, barnesenge eller soveposer til udlejning. Vores butik har dog en del grundlæggende campingudstyr på lager, som du kan købe.

Kan jeg købe gasflasker på webstedet?

Vi sælger desværre ingen gasflasker.

Er det tilladt at have kæledyr på stedet?

Vi byder velopdragne små hunde velkommen, men de skal holdes i snor hele tiden. Hundene skal holdes i campingvognen, autocamperen eller teltet om natten. Ingen hund må efterlades uden opsyn uden for et telt, en campingvogn eller en autocamper.

Er hunde tilladt i cocoons eller hytter?

Vi tillader desværre ikke hunde i vores kokoner, hytter eller bygninger på stedet.

Er der særlige hundeluftningsområder?

Der er ingen særlige hundeluftningsområder på stedet, men vi har en natursti, hvor hunde er velkomne. Hundene skal altid holdes i kort snor. Hundeejerne skal rydde op efter deres hunde.

Ved siden af pladsen er der en sikker hundepark. Vi har 12 gratis hundeluftpas, hvis du ønsker at bruge dem under dit ophold. Spørg venligst om disse i baren under dit ophold.

Hvilke mønter skal jeg bruge for at drive vaskeriet?

Maskinerne i vaskeriet kræver mønter på 1 pund (1 £). Du bedes medbringe dit eget vaskepulver.

Hvornår er baren åben?

Baren er åben fra kl. 11.00 til 22.30.

Hvor er toiletterne placeret?

Toiletterne findes i hovedvaskeribygningen.

Må jeg medbringe min Staffordshire Bullterrier?

Staffordshire Bullterriers og mastiffer er ikke tilladt.

Har du en hundevaskemaskine?

Ja, vi har en vaskehal til hunde. Hunde kan ikke vaskes i vaskerummet.

Er der vand til rådighed?

Ja, der er vand til rådighed.

Kan jeg bestille en teltplads med el-tilslutning?

Nej, telte har ikke eltilslutning og kan ikke bookes med el.

Har jeg lov til at være på pladsen, hvis jeg bruger en varevogn til at trække min campingvogn?

Nej, varevogne, der trækker campingvogne, er ikke tilladt.

Kan jeg komme med helikopter?

Ja, du kan ankomme med helikopter; vores koordinater er 54.04445 breddegrad og -0.99234 længdegrad til midten af helikopterlandingspladsen med en nordvestlig indflyvning på en venstre hånd.

Kan jeg komme i min pick-up truck, varevogn eller en varevogn med skilte?

Vi tillader ikke varevogne med skilte, varevogne med eller uden skilte eller pick-up-biler. Hvis du ankommer i et af disse områder, bliver du bedt om at forlade stedet.

Har I opladningsfaciliteter til mine elbiler eller plug-in hybridbiler?

Elbiler er ikke tilladt på pladsen, da de anses for at være en brandfare – elbiler må ikke komme ind på pladsen.

Kan jeg medbringe min toakslede campingvogn?

Ja, vi kan rumme to-akslede campingvogne efter særlig aftale – ring venligst på 01904 393943 i kontortiden for at aftale nærmere.

Er der en lokal hundepark?

Ja, det er der: Flaxton Dog Park.

Er der belysning på campingpladsen om natten?

Desværre ikke, da det er et område med mørk himmel, så medbring venligst en lommelygte.

Tjek tilgængelighed online